A.搞好企业形象设计
B.加大广告投入力度
C.不泄露企业内部发生的事
D.妥善处理顾客投诉

A.勤劳才能使人免受饥寒
B.吃苦耐劳是光荣的
C.勤奋是历代圣贤获得成功的秘诀
D.天分高的人，必然成为圣人

A.虽然"爱岗"与"敬业"并非截然对立，却是难以融合的
B."爱岗"不一定要"敬业"，因为"敬业"是精神需求
C."敬业"存在于心中，不必体现于"爱岗"上
D."爱岗"是"敬业"的感情铺垫，"敬业"是"爱岗"的逻辑推演

A.优质服务
B.维护企业信誉
C.要敢于说"不"
D.举止得体

A.无论为人还是做事都应该"敬事而信"
B.做人就必须修身正心
C.要求统治者"仁民爱物"
D.一个人不管做什么事，都要尽自己最大的能力

A.道德规范
B.规章制度
C.行政命令
D.办法

A.按合同办事
B.绝不背叛朋友
C.按领导与长辈的要求去做
D.始终把企业现实利益放在第一位

A.道德的作用没有法律大
B.道德规范比法律含糊
C.道德和法律作用的范围不同
D.道德和法律不能共同起作用