A.当员工需要征求管理者的意见时
B.当员工希望管理者解决某个问题时
C.当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时
D.当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能
E.绩效面谈时

A.量词式的考评标准
B.等级式的考评标准
C.数量式的考评标准
D.描述式的考评标准
E.定义式的考评尺度

A.先进的标准水平
B.平均的标准水平
C.基本的标准水平
D.激励的标准水平
E.非激励的标准水平

A.与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持
B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围
C.为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作
D.制定和完善考评要素、考评指标和绩效目标
E.与行业协会的组织者和管理者共同优化标准体系

A.搭建组织架构
B.构建考评体系
C.设定考评标准
D.明确考评权限
E.管理考评结果

A.360度考评具有全方位、多角度的特点
B.360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征
C.360度考评有助于强化企业的核心价值观
D.360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流
E.促进员工个人发展

A.解决问题式面谈
B.单向劝导式面谈
C.绩效考评式面谈
D.双向倾听式面谈
E.综合式绩效面谈

A.管理者领导风格的选择和绩效辅导水平
B.组织战略制定的合理性和有效性
C.组织文化与员工素质的匹配性
D.管理者与下属之间绩效沟通的有效性
E.绩效考评信息的有效性

A.德尔菲法
B.座谈法
C.问卷调查法
D.查看工作记录法
E.总体评价法

A.总体的信息分析
B.总体的功能分析
C.总体的结构分析
D.总体的文化分析
E.总体的方法分析

A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用，认识到自身在绩效考评过程中的作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法
D.避免考评者误区的产生，使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E.帮助基层员工学习如何进行绩效反馈和绩效指导