A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

A.要对所有受训人员进行调查
B.尽量实事求是地呈现评估结果
C.附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料
D.当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告

A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程范围

A.培训计划
B.培训实施
C.培训效果评估
D.培训需求分析

A.企业培训课程大纲
B.培训课程系列计划
C.员工培训课程计划
D.培训评估计划

A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法

A.③②①④⑤
B.③②①⑤④
C.③②④①⑤
D.③②④⑤①

A.目标
B.过程
C.方法
D.结果

A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估

A.培训工作团队具有更多的工作自主权
B.注意引入外部的优质资源
C.注重个体自我开发
D.个体学习、团队培训、组织开发三位一体