A、企业文化
B、企业信誉
C、企业礼仪
D、企业规章制度

A.物质文化
B.行为文化
C.精神文化
D.制度文化

A、事件发生的时间、地点
B、事物发展变化的结果
C、事件发生的原因、结果
D、事物发展变化的过程

A、沟通对象有分散性、过程具有延展性
B、信息影响具有限制性
C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性
D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性

A、正反馈
B、输入反馈
C、前反馈
D、跟踪反馈

A、环境整洁、设备完好
B、环境整洁、设备先进
C、环境优美、舒适宜人
D、环境幽雅、设备整齐

A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体

A、“最亮”牌灯泡
B、“补血”牌营养液
C、“巧妙”牌手表
D、“钢铁”牌汽车

A、半圆形
B、方拱形
C、椭圆形
D、大、小方形

A、18℃~20℃
B、20℃~25℃
C、25℃~28℃
D、27℃~29℃

A、指令性公文
B、知照性公文
C、法定性公文
D、奖惩性公文