A.直线式组织机构
B.矩阵式组织结构
C.职能式组织结构
D.直线参谋式组织结构

A.问题解决策划
B.创新策划
C.战略性策划
D.方案发展策划

A.志愿者的热情度
B.志愿者的个人专业和专长
C.志愿者的时间与耐心
D.志愿者服务的效果

A.目标制定
B.界定问题
C.寻求社会资源
D.设计完整的计划

A.社会问题
B.建议和咨询
C.服务对象群
D.工作过程

A.有机会体验新的生活方式和文化
B.能表现和证明自己的成就
C.自我成长、发展与成熟
D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务

A.单向的
B.可逆的
C.双向的
D.复杂的

A.团队督导
B.协力督导
C.小组督导
D.同事督导

A.教育性功能
B.支持性功能
C.行政性功能
D.引导性功能

A.志愿者督导一般由两种方式产生
B.资深志愿者有资格担任督导
C.志愿者督导工作是静态的工作模式
D.要发挥行政、教育和支持三大功能

A.监督志愿者的服务
B.给志愿者提供精神支持
C.尽可能向服务对象提供最优质的服务
D.帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题