A.邀请发言
B.转述
C.进一步说明
D.聚焦
E.鼓励

A.过程评估
B.任务评估
C.成果评估
D.效益评估
E.阶段评估

A.描述问题
B.界定问题
C.明确问题的范围
D.寻找问题的起源和动力
E.介入问题

A.了解机构的理念
B.把握机构的基本立场和倾向性
C.了解机构在社区的知名度、影响力
D.了解机构的资金数额及来源
E.了解所在机构与社区其他组织和团体之间的关系

A.了解受社会问题影响的人数、人群特征
B.掌握不同类型人口之间的比例
C.确定社区需要
D.分析环境和形势
E.认识社会问题的严重性

A.社区参与
B.团结邻里
C.促进居民的个人发展
D.提供服务和发展资源
E.提供心理支持

A.社会行动模式
B.社区照顾模式
C.地区发展模式
D.社会策划模式
E.社区教育模式

A.在分析问题的时候，视角应该趋向结构取向，而非个人取向
B.注重权利和资源分配公正，介入问题的视角更为宏观
C.不断发现和挖掘居民的潜能
D.注重培养自己的批判和反思精神
E.鼓励居民参与社区共同问题的解决

A.培养相互关怀和社区照顾的美德
B.推动社区居民参与
C.提高社区居民的社会意识
D.善用社区资源，满足社区需求
E.建立社区内不同群体的合作关系

A.社会参与的功能
B.社会控制的功能
C.互助的功能
D.经济的功能
E.文化的功能

A.穿着得体，整洁、大方
B.保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度
C.对于该成员的愤世嫉俗表示不满
D.对该成员居住的区域情况应有所了解
E.相信社区的治安，夜间访问也可以一个人前往