问答题X 纠错
一是来电时间、包括年、月、日、时、分;二是来电单位、姓名及电话号码;三是来电内容;四是处理意见和领导批示;五是接电话记录人。
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问答题
值班员、值班时间、记事内容、办理情况。
a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。
①全面服务。②实事求是。不夸大缩小,既报喜,又报忧。
①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋,助手作用的主要内容。
(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。(5)辅助知识。
(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。
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