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多项选择题
A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通
B.背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程
C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程
D.在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
多项选择题
A.降低失调的认知因素各方的强度可以减少失调
B.当各认知因素出现"非配合性"的关系时,个体就会产生认知失调
C.认知失调给个体造成心理压力,使之处于不愉快的紧张状态
D.文化价值的冲突是认知失调的原因之一
多项选择题
A.如果三种关系都是否定的,或两种肯定,一种否定,则存在平衡状态
B.如果三种关系都是肯定的,或两种否定,一种肯定,则存在平衡状态
C.如果三种关系中两种是否定的,一种是肯定的,则存在平衡状态
D.如果三种关系中两种是肯定的,一种是否定的,则存在平衡状态