A.爱岗敬业是现代企业精神
B.现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值
C.爱岗敬业要树立终生学习观念
D.发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现

A.按原则办事
B.不循私情
C.坚持按劳分配
D.不惧权势，不计个人得失

A.根据员工工龄分配工作
B.根据服务对象的性别给予不同的服务
C.师徒之间要平等尊重
D.取消员工之间的一切差别

A.办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板
B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异
C.一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道
D.任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道

A.感情热烈
B.表情从容
C.行为适度
D.表情肃穆

A.高度发达的商品经济
B.信用经济
C.是计划经济的重要组成部分
D.法制经济

A.企业的整体形象是由职工的个体形象组成的
B.个体形象是整体形象的一部分
C.职工个体形象与企业整体形象没有关系
D.没有个体形象就没有整体形象
E.整体形象要靠个体形象来维护

A.是职业道德的重要规范
B.是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系
C.是企业形象的重要内容
D.只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲

A.对个人发展无关紧要
B.是企事业持续、健康发展的巨大动力
C.是企事业竞争取胜的重要手段
D.是个人事业获得成功的关键因素

A.协调企业职工间
B.调节领导与职工
C.协调职工与企业
D.调节企业与市场

A.消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的
B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神
C.勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本
D.勤劳节俭有利于可持续发展