A.必须为客户制定详细的索赔方案
B.直接关系到眼前经纪业务的成交与否，也事关客户关系的长远发展
C.应该使客户了解方案的各个细节
D.必须使客户对经纪人的业务知识有信心

A.保险市场需要
B.客户实际需求
C.保险经纪人的需求
D.保险公司需求

A.须在第一次面谈时提出
B.须在面谈后提出
C.在客户要求时才提出
D.既可以在面谈当时提出，也可以在面谈后通过若干次不断的反馈来确定

A.为客户制定投资计划
B.帮助客户选择最大的保险公司
C.完善保险市场体系
D.为客户提供投保前的风险调查服务，了解投保标的风险因素，尽量帮助客户采取措施消除或减少风险因素

A.承保方
B.被保方
C.投保方
D.分保接受方

A.有足够的人力和财力资源保证
B.大多数人视保险为一种商品
C.从事国际性业务，有众多营业场所
D.需要专业化的风险管理服务

A.往往处于单一场所
B.对保险条款并不熟悉
C.在无充分保险的情况下对损失的承受能力非常有限
D.需要专业化的风险管理服务

A.小型商业保险购买者
B.大中型商业保险购买者
C.团体保险购买者
D.个人保险购买者

A.财产保险购买者和人寿保险购买者
B.商业保险购买者和机构保险购买者
C.小型商业保险购买者和大中型商业保险购买者
D.家庭保险购买者和企业保险购买者

A.通过了解和满足人们的保险需求和愿望，树立形象，提高自己的市场占有率，获得经营效益
B.通过了解和满足人们的保险需求和愿望，为客户选择最佳保险人
C.通过了解和满足人们的保险需求和愿望，制定最为合理的风险保障计划
D.通过了解和满足人们的保险需求和愿望，制定更详细的索赔计划

A.保险公司的投资
B.补充特定险种的损失
C.保险公司建立新客户
D.补充保险公司应承担的全部赔偿额