根据《电力法》第三十三条的规定，供电企业收取电费应遵循如下制度：（1）供电企业应当按照用电计量装置的记录计收电费；（2）按期通知用户交纳电费；（3）供电企业抄表收费人员进入用户抄表收费时，应当出示有关证件。用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，按时交纳电费；对供电企业的抄表收费人员依法履行职责，应当提供方便，依法履行<供用电合同>义务.

根据抄表差错率计算公式得抄表差错率＝2÷1000＝0.2%答：抄表差错率为0.2%。

管理原则是：（1）安全用电；（2）节约用电；（3）计划用电。