A.集权式排班
B.分权式排班
C.自我排班
D.自由排班
E.民主排班

A.1：（0.7～0.8）
B.1：0.6
C.1：0.5
D.1：0.4
E.1：0.3

A.25%
B.30%
C.40%
D.50%
E.75%

A.该病房开放床位数
B.该病房实际在院患者总数
C.一级患者人数
D.该病房患者总人数
E.占用床位数

A.劳动量
B.直接劳动时间
C.间接劳动时间
D.护理工作全过程耗时
E.平均护理时数

A.指明目标原理
B.协调目标原理
C.沟通联络原理
D.激励原理
E.直接管理原理

A.基本条件
B.环境条件
C.仪器设备
D.护理人员素质
E.规章制度

A.标准化原理
B.将标准化贯穿于管理全过程
C.增进系统整体效能
D.提高工作质量与工作效率
E.一切活动依据标准

A.统一化
B.规格化
C.系列化
D.规范化
E.科学化

A.强调顾客的需要，以诚信来长期维系主顾关系
B.强调全员参与，帮助职工掌握各项技能
C.持续地、渐进地变革
D.强调质量是制造出来的
E.强调对员工尊重、引导、激励、授权

A.改进质量
B.团队形式
C.授权
D.数理统计方法
E.管理方法