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多项选择题
A、每笔交易只能办理一次成功的取消
B、转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易
C、卡交易取消需刷卡
D、预留密码户须校验客户密码,无密户须经综合柜员授权后办理
多项选择题
A、拒绝为客户办理业务
B、通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理
C、直接与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理
D、要求客户与开户局开户方联系,确认原因后视具体情况办理
多项选择题
A、向客户开具存款临时收据,加盖邮政储蓄专用日戳(业务公章)
B、凭折存款的在存折附页不作手工记录
C、应对客户做好解释工作
D、立即向上级部门汇报
多项选择题
A、存款人挂失、查询止付
B、存款人要求开具时段存款证明书
C、办理其他相关业务,按照相关规定对账户止付
D、在发生交易差错或差错金额不明等邮政储蓄机构认为必要的其他情况下,对相关账户止付