A．分析购买行为
B．进行市场细分
C．选择目标市场
D．实行市场定位
E．确定目标客户

A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．执行定位
E．确定量额

A．贷后检查
B．合同变更
C．贷款的回收
D．贷款风险分类与不良贷款管理
E．贷后档案管理

A．具有完全民事行为能力的自然人
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力
D．有银行认可的抵押或质押
E．必须选择银行认可的重信誉、资质等级高的旅行社

A．客户提供
B．访谈
C．实地检查
D．调查问卷
E．行内资源查询

A．借款人希望得到的贷款数额
B．抵押物价值
C．核定的贷款额度
D．已使用的贷款总额
E．额度项下未清偿贷款余额

A．保证保险的责任限制造成风险缺口
B．保险公司的经济效益和资信水平参差不齐
C．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
D．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
E．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障

A．担保发放
B．信用发放
C．微利贴息
D．专款专用
E．按期偿还

A．个人基本信息
B．信用交易信息
C．特殊交易信息
D．特别记录
E．客户本人声明

A．个人抵押授信贷款产品介绍
B．申请抵押授信贷款应具备的条件
C．需提供的资料
D．办理程序
E．合同中的主要条款

A．受托支付
B．保证人支付
C．借款人自主支付
D．网上转账支付E．委托支付