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填空题

若为凭证密码双挂失,挂失满7天后需先办理_____,再挂失清户。(五级、四级)

参考答案:密码重置

填空题

客户挂失凭证后,遗忘密码,可将原凭证挂失更改为_____。(五级、四级)

参考答案:凭证密码双挂失

填空题

按挂失事项的不同,挂失分为凭证挂失、密码挂失、_____。(五级、四级)

参考答案:凭证密码双挂失

填空题

口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。(五级、四级)

参考答案:柜台

填空题

根据客户的申请,为相关账户加办、变更、撤消密码和印鉴的行为称为_____。(五级、四级)

参考答案:密码维护

填空题

预留密码的客户在查询分户账等账户信息时,除要提供密码外,还应提供_____。(五级、四级)

参考答案:身份证件

填空题

查询账户信息时按查询内容进行严格的_____管理,不能随意查阅。(五级、四级)

参考答案:权限

填空题

卡折合一户只挂失一种凭证时,客户需先办理_____,然后再凭另一凭证办理挂失清户。(五级、四级)

参考答案:挂失撤销凭证

填空题

_____及有卡户不能撤销密码,若撤销密码必须先撤销卡。(五级、四级)

参考答案:绿卡

填空题

只有_____才能加办密码或印鉴。(五级、四级)

参考答案:无密户
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