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客服经理通过“1133缴钱箱”交易上缴钱箱。上缴的钱箱号须为本人领用的钱箱，且钱箱中不能有配款状态为“待领用”、“上缴”、“往出”的款项。
参考答案：
对
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判断题
客服经理为客户办理定期存入时，应询问客户是否办理自动转存和转存期，按客户意愿办理并告知客户客户约转的存期利率将按转存当日工行同期限挂牌利率执行。
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对
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客服经理须坚持营业终了（含日终下班及客服经理换班）轧账，清点箱内本外币现金、有价证券、贵金属实物；并在必要时随时轧结核对时点库存。坚持账实核对，日清日结。
参考答案：
对
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客服经理与管库员办理现金实物出入库手续须当面交接、手续清楚、签章完整、责任明晰。
参考答案：
对
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社保卡即时制卡业务工行可以代办。
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对
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王先生今年未办理过年度便利化结汇业务，6月18日带了9000元美元到银行柜台办理现钞结汇，因超5000元美金，网点客服经理提示王先生出示身份证和经海关签章的本人《海关申报单》，否则无法办理。
参考答案：
错
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网点“99999钱箱”实行双人管理，钥匙（密码）分别掌管。
参考答案：
对
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网点需要撤销假币收缴登记信息时，应先办理“假币减损”后办理“假币冲销”。
参考答案：
对
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判断题
网点应设置“99999钱箱”操作员和管库员，操作员和管库员不能为同一人，可由客服经理或现场管理人员兼任。
参考答案：
对
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判断题
为单位办理批量开卡业务，因各种原因无法交接给该单位，或银行卡交合作单位后无法交接给申请人的，经办行应在确认无法发卡30天内，及时将银行卡收货并剪角作废，同时通过技术手段在相关系统作废数据。
参考答案：
对
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判断题
无光变、光彩效果油墨属于关注类假币特征。
参考答案：
错
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