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填空题

委托他人代为领取ATM吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及()。(五级、四级)

参考答案:授权委托书

填空题

外行卡客户可在吞卡后()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

参考答案:3

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绿卡储蓄卡客户可在吞卡后()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

参考答案:7

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ATM轧帐后,轧帐人员将吞卡的情况在计算机系统吞没卡登记中录入,以形成(),并根据吞卡原因分别处理。(五级、四级)

参考答案:《吞没卡登记表》

填空题

客户可持未配存折的卡在()任一联网网点加办活期存折。(五级、四级)

参考答案:省内

填空题

有折卡撤销存折可在()任一联网网点办理撤销,客户须同时提交本人身份证、活期存折和卡。(五级、四级)

参考答案:省内

填空题

有折卡户撤消卡,可在()任一联网网点办理。(五级、四级)

参考答案:省内

填空题

单卡户不能撤消卡,只能()。(五级、四级)

参考答案:清户

填空题

柜员收回旧卡后,必须当场将旧卡磁条(),按作废卡处理。(五级、四级)

参考答案:剪角

填空题

更换卡时,客户必须交回(),并出示有效身份证件,有折卡须同时提交存折。(五级、四级)

参考答案:旧卡
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