A.合理采光
B.色调淡雅
C.室内绿化
D.调节适宜的温、湿度
E.经常通风

A.寒冷不适
B.闷热难受，肾脏负担加重
C.疲惫、焦躁、头痛、耳鸣
D.失眠、血压升高
E.口干舌燥、咽痛、烦渴

A.开口器、血压计、听诊器
B.舌钳、输液器、棉签
C.胃肠减压器、弯盘、纱布
D.吸痰器、治疗巾、压舌板
E.血压计、听诊器、护理记录单

A.护理人员在工作中做到“四轻”
B.门、窗、桌、椅脚钉上橡皮垫
C.保持病室空气清新、光线充足
D.保持室温至18～20℃
E.维持相对湿度50%～60%

A.健康教育
B.卫生指导
C.预检分诊
D.查阅病案
E.心理安慰

A.招呼用语
B.介绍用语
C.电话用语
D.安慰用语
E.迎送用语

A.“我不清楚，去问你的主管医生。”
B.“我现在正忙，待会再说吧。”
C.“您现在可以进食清淡的半流质饮食。”
D.“您现在可以吃些清淡的、带汤的食物，比如稀饭、面条。”
E.“您现在可以吃东西了。”

A.静脉输液的目的
B.患者的准备工作
C.讲解简要的方法
D.作出必要的承诺
E.感谢患者的配合

A.允许患者独处
B.鼓励患者及时发泄自己的情绪
C.耐心听取患者倾诉
D.幽默
E.适当沉默

A.倾听
B.微笑
C.点头
D.抚摸
E.沉默

A.反应敏捷
B.始终微笑
C.乐观开朗
D.关怀体贴
E.善良可亲