储蓄是指个人将属于其所有的人民币或外币存入储蓄机构，储蓄机构开具存折或者存单作为凭证，个人凭存折或者存单可以支取存款本金和利息，储蓄机构按照规定支付存款本金和利息的活动。（2分） 
储蓄的本质是货币所有者以保值、取得收益和调剂生活为目的，把自己节余的或暂时闲置的货币存入储蓄机构的一种信用行为。（2分） 
储蓄行为是一种以储户为债权人，银行和其他金融机构为债务人的一种信用行为，具有信用的一般特征，具体有：储蓄行为的自主性、储蓄对象的暂时闲置性、积累性、储蓄价值的保值性、收益性等特征。（2分） 

电话银行、网上银行、自助银行、ＡＴＭ自动取款机、ＣＤＭ自动存款机、ＰＯＳ消费终端、自动终端等。（每答对一个0.5分）