A.症状出现的时间、频度、持续时间和内容，最好让患者举例
B.症状出现时患者的意识状态，能否认识自身及周围环境
C.要求患者解释症状产生的原因
D.症状出现有无昼轻夜重之特点
E.症状出现时患者的情绪与行为反应

A.一般表现：仪态、个人生活自理情况、意识状态、日常活动等
B.认识活动：感知觉、思维活动、注意记忆、智能等
C.情感活动：面部表情，情绪的稳定性、协调性、有无病理优势情感等
D.意志和行为：有无意志活动的增强与减退，有无行为异常等
E.自知力：患者对自身疾病的认识、判断能力

A.环境安静，光线、温度适中，避免交谈过程被外界干扰
B.最好是单独交谈，除非患者不愿意或与患者独处有威胁
C.医生与患者的坐向成直角（患者常坐在医生的左手边），避免隔桌对视
D.医生与患者的座位最好是同一规格，高低相同
E.应随时记录患者的谈话，以免遗漏

A.善于使用身体语言来鼓励或者制止患者的谈话
B.以乐观的态度与心情忧郁的患者相处
C.以严肃的态度对待儿童患者，使其有敬畏感
D.对有妄想的患者应能言善辩，使其屈服
E.对躁狂的患者不正面对抗，迂回引导

A.可提高患者对治疗的依从性
B.有助于提高医生的临床技能和自信心
C.有助于提高患者的满意度
D.可以提高诊断的准确性
E.有利于减少医患纠纷

A.获取必要信息以便确立诊断
B.从完整的人的角度了解患者
C.了解患者所处的环境
D.建立初步的医患治疗关系
E.进行初步的精神卫生知识宣教，让患者了解自己的病情

A.严重的肝、心、肾、肺部疾患史
B.脑外伤、中枢神经疾病史
C.青光眼、哮喘病史
D.精神病史
E.不良嗜好

A.尽量使患者感到轻松自然
B.以开放性访谈为主
C.使患者集中在相关的话题上，不要过多纠缠于细枝末节
D.不要打断患者的谈话
E.可以通过体态语言鼓励患者讲出医生所要了解的内容

A.坦诚、接纳的态度
B.敏锐的观察力
C.丰富的经验与学识
D.幽默滑稽感
E.得体的仪表与态度

A.精神分裂症
B.情感障碍
C.器质性障碍
D.神经症
E.人格障碍

A.相信良好医患关系是可以建立的
B.尊重患者的人格、信仰和文化
C.从生物-心理-社会的医学模式出发，充分理解患者的情绪与行为
D.在诊疗过程中，以人本主义态度给患者切实的医疗帮助
E.尽量与患者发展超出诊疗范围的人际关系