问答题X 纠错

参考答案:

(1)物业管理工作的手续和程序必须标准化,每个工作环节必须做好记录。物业管理文件材料产生于物业管理工作的每一个环节,每一道手续和程序都产生相应的记录。如果物业管理工作的手续和程序不标准或没有相应的标准可参照,或有了标准不执行,而造成物业管理文件材料不齐全或不标准,事后是很难全面、准确补回的。
(2)物业管理使用的载体材料必须规范和宜长期保存。文件制成材料是承受并反映文件内容的物质材料,它由承受文件内容的载体材料和反映文件内容的记录材料组成。文件材料转化为档案进行长期或永久保存,其载体材料要宜于长期或永久保存,即必须选用耐久性能好的纸张和音像材料。
(3)物业管理使用的记录材料、记录手段、记录技术必须科学。物业管理文件材料转化为物业档案时其所记录的内容不能修改和删节。具体要求是:书写要工整、清晰,要用炭素墨水、黑色油墨、蓝黑墨水或档案专用笔等耐久性好的记录材料,不得用或尽量不用普通圆珠笔、铅笔或复写纸等不耐久的记录材料;文件编制要使用国家规定的简化汉字、专业术语、符号和计量单位;文件编制必须有编制(记录)时间、地点,有编制人签字,重要文件要有领导审批,须盖公章时应及时盖上公章;在不能避免复写纸复写的情况下,要保留书写版本,有些传真文件则要进行复印后一起保存,或要求传真者事后提交原件。

查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

物业文书材料的形成来源有哪些?

参考答案:物业文书材料来源于物业管理各业务环节的每个运作过程,每一环节都产生相应的文书材料。(1)物业的接管验收材料。房产资料:房...

问答题

物业档案在物业管理中的作用如何?

参考答案:物业档案最重要是内容是物业管理专门档案,它包括两个部分:一部分是物业本身的档案,包括开发建设成果的记录和物业公司接管后对...

问答题

物业文书与物业档案有什么区别?

参考答案:物业文书可以转化为档案,但文书与档案以是有区别的。档案是直接的、原始的历史记录,文件是现行的,丧失现实效用才能转化为档案...

问答题

如何进行管理费的催收工作?

参考答案:管理费的催收工作要点如下:(1)及时递送催缴款通知单。在住户入住协议中约定通过小区信箱投递各项收费通知单,住户在指定的收...

问答题

业主拒交管理费主要原因是什么?如何应对?

参考答案:分析业主拒交管理费有主要原因如下:(1)人们思想观念未能转变,部分业主享受惯了福利管房的种种好处,对物业管理这种有偿服务...

问答题

物业管理费收取标准的确定要遵从哪些原则?

参考答案:物业管理费收取标准的确定要遵从的原则有:(1)不违反国家和地方政府的有关规定。(2)与用户的收入水平相适应。要根据用户的...

问答题

成本费用的日常管理有哪些内容?

参考答案:成本费用的日常管理的内容有:(1)严格执行预算控制。采用费用手册形式,对成本费用实行总额控制。这一凭证控制方法能使责任部...

问答题

成本费用控制的程序有哪些?

参考答案:在物业管理企业,成本费用的控制一般由五个步骤组成:(1)标准。成本费用的控制标准或目标,是对各项费用支出和资源消耗规定的...

问答题

清洁工作的应急措施有哪些?各有什么内容?

参考答案:对意外情况制定清洁工作应急处理措施,可避免其对物业环境卫生的影响,为业主和用户提供始终如一的清洁服务。清洁处理后符合《清...

问答题

物业管理处如何对承包清洁工作的专业公司进行管理?

参考答案:首先,在选择专业承包公司时,应考察专业承包公司是否具备承担清洁、垃圾清运业务的资质,有没有能力履行承包合同的义务与责任,...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved