对饭店公司来说，特许经营的优势不包括（）。

单项选择题X 纠错

A.增加了公司对饭店运营的日常控制
B.风险较小
C.有利于公司广泛的全球扩张
D.有利于增加消费者认同

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单项选择题

国际性饭店中，需要在新员工的入职向导中清楚提出来的是（）。

A.竞争分析
B.检验培训项目的安排
C.对服务所持文化的态度
D.雇员报酬

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单项选择题

高客房税造成的影响是（）。

A.饭店必须增加员工/客房比率
B.破坏当地饭店业之间的公平竞争
C.不利于目的国的竞争地位
D.以上全部

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单项选择题

美国的最佳西部和法国的罗杰斯是哪种类型国际饭店组织的典型代表？（）

A.公司型饭店联号
B.集团企业
C.自愿组织
D.多国组织

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判断题

在国际饭店业中，雇员收入一般不包括非社会性工时的报酬。

参考答案：错

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判断题

单一的产品和服务、统一的产业部门，以及简单的分销链是旅游业的特征。

参考答案：错

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判断题

政府官方体系比商业性划分体系包容面更广。

参考答案：对

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判断题

掌握多种语言的员工，应当被安排在大堂及其他可视的主要服务区域，为客人提供信息服务、拨打商业电话、收发邮件、安排交通并提供其他服务。

参考答案：对

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判断题

跨国公司是指跨越国界经营的公司，仅包括在某一东道国拥有直接投资的外国公司。

参考答案：错

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判断题

根据特许经营协议，饭店联号允许饭店业主使用联号的名号和服务，作为回报，饭店业主向饭店联号支付特许经营费和使用费。

参考答案：对

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判断题

在某些历史悠久的国度里，一个人为家庭和社会花费的时间要比在物质上取得成就重要。

参考答案：对

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