判断题

客户经理在与客户在面谈中，为了解客户目前的状况进行询问，提出的状况性问题越多，成交率反而越高。（）

答案：错误

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面谈并不是让客户经理来说服客户，而是营造一种好的沟通氛围，让客户自己说服自己。（）

答案：正确

客户经理和客户沟通时，如果客户提出不同的观点，甚至不堪入耳使人恼怒的话，客户经理可以轻易地打断对方。（）

答案：错误