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A.聆听的技巧
B.冲突技巧
C.谈话的技巧
D.非言语交往技巧

A.熟悉能增加喜欢的程度
B.次数也有一定界限，超过界限会让人厌烦
C.对反面的东西随着熟悉度增加会更喜欢
D.对反面的东西再熟悉也不会喜欢

A.才能出众而犯了错误的人
B.才能出众而未犯错误的人
C.才能平庸而犯了错误的人
D.才能平庸而未犯错误的人

A.多找一些发展的支点
B.宽容人性的光辉面与阴暗面
C.不要显露而是暗暗记恨对方
D.容许自己在某些方面可以比别人弱

A.双方之间不能有冲突和不一致意见
B.人格平等是良好人际关系的最重要前提
C.是接纳的、坦白的、信赖的关系
D.是没有害怕与恐惧的深度关系

A.定向阶段
B.情感探索阶段
C.感情交流阶段
D.稳定交往阶段

A.人际交往是一个动态的过程
B.人际关系是人际交往的静态结果
C.人际交往人与人之间通过一定的方式进行接触，在心理上和行为上相互产生影响的互动过程
D.人际关系人与人之间通过一定的方式进行接触，在心理上和行为上相互产生影响的互动过程

A.挫折耐受力
B.挫折认知力
C.挫折排解力
D.挫折适应力

A.生活质量下降
B.学习或工作效率降低
C.心境安宁
D.绝望和自杀

A.愤怒是深思熟虑后产生的情绪
B.愤怒是本能的，具有原始性的情绪
C.愤怒是急速而又轻率的情绪
D.愤怒是受到威胁后的反应