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参考答案:

建立起顾客对产品或服务的认识和信赖;顾客对商标的信赖和忠实形成钱有利的行业进入保障。差异化战略产生的高边际收益增强了企业对供应商讨价还价的能力。企业通过差异化战略,是的购买商缺乏与之可比较的产品选择,降低购买商对价格的敏感度。企业通过差异化战略建立起顾客对本产品的信赖,使得替代产品无法再性能上与之竞争。
风险:其生产成本可能很高。购买者变得更加精明起来,他们降低了对产品或服务差异化的要求。随着企业所处行业的发展进入成熟期,差异化昌平的有点很可能为竞争对手所模仿,消弱产品的优势。

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