A.因果图
B.亲和图
C.分层图
D.排列图

A.特性
B.固有特性
C.赋予特性
D.资源特性

A.规范
B.程序文件
C.纪录
D.表格

A.质量设计
B.质量改进
C.质量控制
D.质量检验

A.样本代表性好
B.随机性最好
C.抽样手续比较简单
D.以上都不对

A.产品内在质量和产品外观质量
B.产品质量和工作质量
C.工序质量和工作质量
D.产品质量和技术质量

A.程序
B.产品
C.活动
D.输出

A.效果
B.经营
C.相关的资源
D.要素

A.控制图
B.田口方法
C.质量功能展开
D.直方图

A.质量控制阶段
B.质量检验阶段
C.统计质量控制阶段
D.全面质量管理阶段

A.质量手册
B.程序文件
C.质量计划
D.质量记录