A.市场导向原则
B.独特性原则
C.针对性原则
D.经济可行性原则
E.上级主管部门满意原则

A.广泛性策略
B.选择性策略
C.网络性策略
D.专营性策略
E.直营性策略

A.一元化品牌战略
B.多元化品牌战略
C.单一品牌经营模式
D.多品牌组合经营模式

A.结构单一
B.职工忠诚度高
C.企业形象风险小
D.企业凝聚力强

A.建立B-to-B、B-to-C业门户网站
B.借助旅游同站或第三方技术服务商，完成企业网站的建设和维护
C.与新兴旅游同站的战略联盟
D.与其他旅游社企业合作

A.销售渠道管理
B.销售信息管理
C.电子商务管理
D.客户关系管理

A.广泛性策略
B.专营性策略
C.选择性策略
D.密集性策略

A.广泛性策略
B.专营性策略
C.选择性策略
D.密集性策略

A.价格竞争是一种初级的竞争手段，任何企业都可以采用
B.采用价格竞争手段和非价格竞争手段都可以有效地减少和回避竞争
C.如果市场对竞争者降价的反应比较平淡，则旅行社不必急于采取价格措施
D.如果旅行社经分析，认为竞争者的降价行为对自己无法构成威胁，可以对降价置之不理

A.供求关系
B.利率变化
C.政策因素
D.竞争情况

A.管理费
B.附加费
C.领队减免费
D.综合服务费