A.生活方式
B.心理需求
C.购买心理
D.旅游方式
E.旅游频率

A.选定目标市场
B.了解市场需要
C.分析市场购买行为
D.调查顾客购买习惯

A.可行性
B.规模性
C.可衡量性
D.专业性

A.选定目标市场
B.有针对性地开展促销
C.有针对性地开展服务
D.有针对性地开发产品

A.信息全
B.成本低
C.避免直接面对客户
D.效率高
E.选择面宽

A.面谈
B.信函
C.电话
D.传真
E.国际互联网

A.资产
B.费用
C.负债
D.利润
E.所有者权益

A.销售指标小，所需预算大
B.销售指标大，所需预算大
C.竞争形势严峻，所需促销费用多
D.旅行社可用资金多，销售预算承担力强
E.旅行社可用资金多，销售预算承担力弱

A.覆盖面窄
B.影响力小
C.直观价格高
D.销售周期长
E.附加值低

A.安排旅行
B.安排住宿
C.接待游客
D.托运行李
E.保护环境

A.客观标准
B.主观标准
C.内部标准
D.外部标准