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创造追求进步的企业氛围是企业而非员工的责任。
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质量小组成员之间的技能水平应能互补,年龄差距亦尽量予以缩小。
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对
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沟通双方用书面文字进行沟通时,要讲究书面表达手法的艺术性,突出文采,让接受者耳目一新。
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员工关系诊断的关键环节是针对企业管理活动中出现的问题做出改进方案并实施。
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对
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较之于技巧型,装配型企业员工拥有更为强烈参与管理意愿。
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沟通制度要明确沟通的角色和职责,定期进行员工满意度调查,了解员工目前的工作状态和需求是公司及各部门的职责。
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惩罚可以立即矫正员工的不良行为,并对其他员工产生威慑作用,确保组织正常有效的运行。
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对
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判断题
管理者应该抓住一切机会对问题员工进行教育帮助,随时监控其改进效果。
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对
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对于“家庭变故型”问题员工,管理者应做到设身处地,尽可能地帮助他们渡过难关。
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对
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员工兴趣导向活动一方面能够充分体现公司的民主,另一方面也利于树立公司品牌。
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对
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采用要素加和评分法进行员工满意度调查,员工的满意度较高,说明员工对公司管理各方面都比较满意。
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错
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