特别重大事故由国务院或者国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。
重大事故由国务院电力监管机构组织事故调查组进行调查。
较大事故、一般事故由事故发生地电力监管机构组织事故调查组进行调查。国务院电力监管机构认为必要的，可以组织事故调查组对较大事故进行调查。
未造成供电用户停电的一般事故，事故发生地电力监管机构也可以委托事故发生单位调查处理。

要点：应当作出标记、绘制现场简图，妥善保存重要痕迹、物证，并作出书面记录。

1)对事故调查工作不负责任，致使事故调查工作有重大疏漏的；2)包庇、袒护负有事故责任的人员或者借机打击报复的。

1）不立即组织事故抢救的；2）迟报或者漏报事故的；3）在事故调查处理期间擅离职守的。