多项选择题

关于多账户还款还错卡系统自动调账业务，说法正确的是（）

A.账户间自动调整是在保证还款账户本期账单欠款已还清的前提下进行的，还款账户本身不会因为还款调出而产生息费
B.调账日期宽限期最后一天的次日、账单日当天
C.只针对客户名下同一账单日且额度共享的账户，不同账单日的账户不一起调整
D.CD值≥2的账户系统不会自动调整

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单项选择题

以下关于客户挂失描述正确的是？（）

A.如客户致电反馈手机丢失，但信用卡未丢失，座席需第一时间引导客户将名下所有绑定手机端微信、支付宝、京东、百度钱包等移动支付的信用卡办理挂失，避免产生盗刷风险
B.如持卡人本人致电挂失，但不愿承担挂失费，按话术提示，客户同意风险自担，可以为客户进行持卡人停用H或银行停用U补卡，后续按卡片停用/补卡业务流程操作
C.存贷合一卡通过CSR系统进行持卡人停用H后，如再通过柜台操作挂失，会发生单边只收不付冻结情况。因此客户表示需要考虑一下再进行挂失时，如客户同意先进行持卡人停用，需提示客户如需挂失请致电光大银行客服挂失
D.存贷合一卡挂失补卡后，需提示客户如通过还到储蓄账户的渠道还款（例如：他行转账还款等），不可还入旧卡号储蓄账户中，需等待新卡储蓄账户建档成功后（补卡操作成功T+1日）还入新卡卡号中

判断题

可通过三方通话形式进行身份验证。例如：非本人致电查账，然后本人不在身边，非本人用另外一个手机打电话给本人，接通后把两个手机放一起外放，要求座席与本人核身。

答案：正确