单项选择题X 纠错
A.强迫B.折中C.退让D.逃避
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单项选择题
A.建设性的冲突B.社会情感性的冲突C.破坏性的冲突D.组织间的冲突
A.完全消除组织内的差异B.提高组织任务间的互相依赖性C.强调组织的共同目标D.减少与其他群体的接触
A.妥协型B.协同型C.迁就型D.回避型
A.促进法B.控制法C.结构法D.对抗法
A.情绪性冲突B.实质性冲突C.建设性冲突D.破坏性冲突
A.接近-回避型冲突B.接近-接近型冲突C.回避-回避型冲突D.双重接近-回避型冲突
A.分享策略B.回避策略C.竞争策略D.第三者策略
A.接受团体内的冲突是达成团体功能的必然过程B.向团体说明冲突必然会导向破坏,需要靠成员共同努力解决C.要求团体指定一人当冲突过程的观察员,强调对事不对人,以客观呈现事实,减少双方误解;也可同时让两位以上成员当观察员D.以身示范,建立良好互动沟通模式
关于冲突的过程,罗宾斯把它分为五个阶段,下列顺序正确的一项是()①行为意向②结果③行为④潜在的对立与失调⑤认知与人格化
A.④①⑤③②B.⑤④①③②C.①④⑤③②D.④⑤①③②
A.调解B.仲裁C.审判D.沟通
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