疫情防控期间，税务机关应通过网上反馈的方式及时将出口退（免）税涉税事项办理结果告知纳税人。纳税人确需开具纸质证明的，可通过预约办税等方式，分时分批前往税务机关办理。（）

对于纳税人申报的出口退（免）税，按照现行规定需开展调查评估的，应采用案头分析、当面约谈、函调等方式进行调查评估。（）

纳税人确需到办税服务厅现场结清退（免）税款或者补缴税款的备案和证明事项，可通过预约办税等方式，分时分批前往税务机关办理。（）

纳税人办理出口退（免）税备案需开具纸质证明的，可通过预约办税等方式，分时分批前往税务机关办理。（）

对受疫情影响逾期申报或逾期报送相关资料的纳税人，会降到D级纳税人。（）

对纳税人、缴费人在办税缴费过程中遇到的个性化问题和需求，税务机关将通过12366纳税服务热线、微信、视频等多种渠道，第一时间给予准确耐心细致解答。（）

因疫情期间纳税人生产经营情况发生变化，税务机关不可以因此降低其增值税发票领用数量和最高开票限额。（）

新开业纳税人不可以通过“非接触式”领用发票。（）

逾期申报只能通过办税服务厅办理。（）

《国家税务总局关于充分发挥税收职能作用助力打赢疫情防控阻击战若干措施的通知》（税总发〔2020〕14号）规定：（九）确保安全办理。严格做好办税缴费服务场所（包括自助办税终端区域）的体温检测、室内通风、卫生防疫、清洁消毒等工作，在做好一线工作人员安全防护的同时，主动为纳税人、缴费人提供纸巾、洗手液等基本防护用品。积极争取当地卫生防疫部门的支持，出现紧急情况及时妥善处理。对办税缴费服务场所的安全防护措施，以适当方式明确告知纳税人、缴费人，确保安心放心办税缴费。（）