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问答题
在物业管理方案的基本内容中，实质性内容有哪些？请从如下选项中选择。
A.管理制度的制定
B.档案的建立和管理
C.人员培训与管理
D.早期介入及前期物管服务内容
E.常规性物业管理服务综述
F.管理指标
G.物资装备
H.工作计划
ABCDEFGH
问答题
物业管理方案的基本内容有如下哪些选项？
A.项目整体设想与构思
B.管理方式与运作程序
C.组织架构与人员配置
D.管理制度的制定
E.档案的建立与管理
F.早期介入及前期服务内容
G.常规物管服务综述
H.费用测算与成本控制
I.管理指标与管理措施
J.物资装备与工作计划
ABCDEFGHIJ
问答题
制定物业管理方案的一般程序包含有如下哪些？
A.组织人员参加方案制定
B.对项目进行分析、收集信息资料
C.进行招标文件编写内容的分工
D.确定组织架构和人员配置
E.测算物管成本
F.制订详细操作方案
G.测算服务费用
H.对方案进行审核、校对、调整
I.排版、印刷、装帧
ABCDEFGHI
多项选择题
A.确定项目运作盈亏平衡点和利润空间、预测标底和竞争对手报价范围
B.测算自己的让价幅度
C.密切关注，正确分析竞争对手报价
D.补充一些优惠条件作为报价的附加
