A.协调
B.沟通
C.倡导
D.调整卫生服务方向
E.赋权

A.患者不满意
B.医疗纠纷
C.患者投诉
D.医疗差错
E.医疗事故

A.与计划相一致的原则
B.确定标准的原则
C.例外情况的原则
D.灵活控制的原则
E.控制关键点的原则

A.系统论
B.信息论
C.人际关系学说
D.控制论
E.公平理论

A.生理需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要
E.自我实现的需要

A.有利于实现组织目标
B.有利于应对突发事件
C.有利于合理使用资源
D.有利于组织工作
E.有利于提高护理质量