A.质量控制
B.质量策划
C.产品检验
D.质量改进
E.质量保证

A.它是全过程管理，全员参与质量管理活动的全面质量管理
B.预防为主的理念
C.强调最高管理者的关键作用
D.以满足产品标准为目的
E.突出了以顾客为中心的理念

A.事后检验无法监控生产过程
B.全数检验成本高，耗时长
C.不能预防废品的产生
D.当产品数量庞大或者产品检验具有破坏性时，全数检验几乎无法施行
E.以上全对

A.20世纪20年代
B.20世纪30年代
C.20世纪40年代
D.20世纪50年代
E.20世纪60年代

A.19世纪20年代
B.19世纪30年代
C.20世纪20年代
D.20世纪30年代
E.20世纪40年代

A.19世纪30年代
B.19世纪40年代
C.20世纪30年代
D.20世纪40年代
E.20世纪50年代

A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
E.6个

A.产品（服务）、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B.产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C.质量就是指"产品或服务的好坏，即优劣的程度"
D.产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量
E.产品质量是指产品"反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和"

A.衣物
B.饮水
C.手
D.医疗器械
E.食品

A.各种病人
B.病原携带者
C.动物
D.血液制品
E.食物

A.所携带病原体的型别、毒力
B.携带病原体时间的长短
C.排出病原体数量的多少
D.有无间接排出病原体
E.病原携带者的职业和个人卫生习惯