单项选择题X 纠错
A.公司政策价即为酒店执行价
B.航空卡和公司协议卡只能执行公司政策价
C.CRS、家宾、中介类客源若低于公司政策价按促销审批流程操作
D.固定折扣类客源促销最低价为门市价7.5折
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单项选择题
A.数码大床房:1张1.5m宽大床,房间内配有一台液晶电脑
B.数码商务房:1张1.8m-2m宽的大床,房间内配有一台液晶电脑
C.家庭房:2张1.5m宽的大床分别摆放在相连的二间房内
D.特惠标准房:2张1.2m宽的小床,房间面积较小,楼层或朝向较差,窗户靠走廊或没有窗户
单项选择题
A.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客
B.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡
C.家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客
D.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客
单项选择题
A.中介散客是指通过和酒店签定中介协议后,按照协议的中介售价推荐其客源来入住,房价中包含佣金,并应以书面方式预订。
B.商务日房客源是通过酒店专门推销享受日房价格的不过夜客人。
C.协议客源是指客人在上门入住时出示本人公司名片入住的客人或酒店在必要的时候与上门客签订协议的客人
D.上门客源是指通过广告宣传、路牌指引、他人介绍等方式,在没有和酒店签订各种订房协议,也没有如家会员卡的情况下,以前台门市价或前台人员权限价入住的客人。
单项选择题
A.销售经理根据运营经理制定的酒店销售计划,实施酒店销售工作
B.销售经理专职执行酒店销售工作,不再纳入到前台排班中
C.销售经理需了解酒店中介、协议公司的联系、开发和维护等工作
D.销售经理需熟练掌握酒店的销售统计报表制作,能够独立完成竞调工作与报告
单项选择题
A.每天需对酒店的大客户进行拜访
B.每天与各中介渠道沟通,及时处理合作中出现的各类问题;
C.每天查看携程、艺龙等中介网评,并及时回复客人意见,提高宾客满意度;
D.每周参与前台例会,了解协议客户预定及入住情况及意见建议;