A.减少权力集中
B.增加层次，扩大控制幅度
C.减少专业人员，增加多面手
D.增加规范

A.对资源的控制与交换的权力
B.在管理层次中的地位
C.个人的素质和影响
D.利益相关者集中或联合的程度

A.权力的影响力在各个方面，而职权沿着企业的管理层次方向自上而下
B.受制权力的人不一定能够接受这种权力，而职权一般能够被下属接受
C.权力来自各个方面，而职权包含在企业指定的职位或功能之内
D.权力很难识别和标榜，而职权在企业的组织结构图上很容易确定

A.客户关系
B.企业形象
C.客户满意度
D.新客户开发率

A.它是一个复杂的、耗费时间的过程
B.它可能强调短期利益而忽视长期目标
C.管理团队可能缺乏必要的技能
D.没有降低成本的动力

A.期间比较长，从几年到几十年以上
B.定量方法
C.重点是内部和外部
D.不断纠正行为

A.文化简化了信息处理
B.文化补充了正式控制
C.文化促进合作
D.文化减少讨价还价的成本

A.组织结构服从战略
B.战略服从组织结构
C.企业战略的变化快于组织结构的变化
D.企业战略的变化慢于组织结构的变化

A.相互适应，自行调整
B.直接指挥，直接控制
C.工作过程标准化
D.共同价值观

A.便于企业持续成长
B.首席执行官所在的总部员工的工作量会有所减轻
C.能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较
D.产品主管与区域主管之间的联系更加直接，从而能够做出更有质量的决策

A.集权型决策比较容易协调各职能之间的决策
B.集权型决策在危急情况下能够做出快速决策
C.由于在决策时需要通过所有层级向上汇报，所以决策时间过长
D.集权型结构信息沟通障碍少，企业反应快