填空题
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从应急组织网络来看，突发事件管理体系包括敏感的（）、健全的制度框架、完备的危机应对计划和综合性的社会与国际应对网络。
参考答案：
危机意识
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填空题
从立法的角度，我国先后制定了对付社会动乱的《中华人民共和国戒严法》（1996），对付重大自然灾害的《（）》（1997）、《中华人民共和国防洪法》（1997）和《中华人民共和国消防法》（1998）等。
参考答案：
中华人民共和国防震减灾法
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填空题
危机管理的主要任务是对整个事件处理过程进行调查评估并从事件中获益，其关键在于（）。
参考答案：
善后学习能力
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填空题
每一个危机事件都有发生、发展和（）的阶段，需要采取不同的应急措施。
参考答案：
减缓
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根据危机事件本身特有的性质，可以将其划分为（）、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件及经济危机五大类。
参考答案：
自然灾害
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填空题
有学者根据危机情境中主体的态度，将危机划分成（）两类。
参考答案：
一致性和冲突性
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填空题
突发事件发生时，管理者必须在有限的信息、资源和时间条件下，寻求“（）”的处理方案。
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满意
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填空题
迅速地从正常情况转换到（）是危机管理的核心内容。
参考答案：
紧急情况的能力
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危机事件决策环境往往是一种（）的社会情境，是各种不利情况、严重威胁、不确定因素的高度积聚。
参考答案：
非常态
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填空题
广义的危机，实际上把（）、灾难、突发事件、紧急状态等全都包括进来了。
参考答案：
灾害
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填空题
危机既包含着（），也包含着（）。
参考答案：
危险；机遇
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