多项选择题

导游的职业特征对导游的爱国品质、（）等方面提出较高要求。

A.敬业精神
B.知识结构
C.技能水平
D.个性品质
E.身体素质

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多项选择题

导游服务关联度高的特点，要求导游在（）和公关能力等方面有更高的追求。

A.事业心
B.责任心
C.协调能力
D.宣传能力
E.自律

多项选择题

物化导游主要有（）表现方式。

A.图文导游
B.声像导游
C.多媒体导游
D.人工导游
E.文字导游