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1.商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法,实现经营设施的机械化、自动化,经营管理的科学化、合理化。 2.商业自动化是实现商业管理现代化的过程,需要做许多基础工作,主要包括信息流通标准化、商品销售自动化、物流自动化、商品选配自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。
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