布鲁斯·塔克曼（Bruce Tuckman）模型分为四个阶段，分别是形成（Forming）、冲突（Storming）、规范（Norming）和运行（Performing），后来他又添加了一个新阶段——解散（Adjourning）。（）

按照倾听的被动到主动程度，反馈可划分为七种方式：搪塞、渠道返回、转述、移情、支持、分析、建议。（）

自我沟通与一般人际沟通具有相似性，但在具体要素和活动上有其自身的特殊性。主要表现在：主体和客体同一性、自我沟通的目的在于说服自己、沟通过程反馈来自“我”本身和沟通媒体也是“我”本身。()

自我沟通的障碍包括：缺乏自我认识、疏于理性思考和没有人生目标。()

自我沟通技能的提升有三个阶段：认识自我、提升自我、超越自我。这三个阶段的进化是螺旋形的，没有绝对的边界划分。()

自我的发展和自我沟通技能的提升都是包括：认识自我、提升自我和超越自我这三个阶段。()

组织内的沟通包含两大部分：一是组织内部各个部门之间的沟通，也就是平级之间的沟通，即垂直沟通，也称作纵向沟通。再是上下级之间的沟通，即水平沟通，也叫横向沟通。()

应对危机的策略包括：首先，树立全员危机意识;其次要做好舆情监测工作;最后要及时引导正面舆论。()

井底比水功率是指井底单位面积上的平均水功率。()

保持其他条件不变，井底比水功率越大，钻速越快。()