煤矿生产调度工作，从其作用上看和其它行业是有共性的，但由于煤矿生产条件和生产方法的不同，煤矿生产调度工作也就具有自己的特点。主要表现在以下几个方面。
(1)调度工作的权威性。调度室是安全生产经营管理的综合部门，调度员虽然是一般管理人员，必要时可以代表领导指挥安全生产经营活动，因此各个管理部门、各个单位、各个环节、各个岗位对调度指示、调度命令必须执行。
(2)调度工作的业务技术性。调度室不同于一般安全生产经营管理部门，调度员也不同于一般管理人员，要求调度室的所有调度人员必须具有较高的业务技术水准和良好的工作态度，同时又热爱平凡的值班调度岗位，处理问题灵活果断。
(3)很强的连续性。企业生产过程具有很强的连续性，各级调度人员必须坚守岗位，24小时值班，不间断地进行生产经营组织指挥，保证按班、日、旬、月均衡地完成生产经营任务。
(4)严格的时间性。调度人员对生产过程中所发生的各种问题要及时了解清楚，上级领导指示和基层反映的问题要及时传达、汇报、处理。特别是遇到重大生产或人身事故时，时间性的要求更为严重，稍有耽搁就会贻误大事，甚至造成重大损失。
(5)业务保安的重要性。一方面调度人员必须掌握国家安全生产方针政策和安全生产相关法规，另一方面调度人员在组织生产经营过程中必须时刻重视安全工作，将安全工作放在首位，在组织好生产的同时搞好安全工作。