A.品牌意识
B.产品质量
C.产品特色
D.分销渠道

A.生产经营
B.发货后勤
C.市场营销
D.服务

A.市场差异化
B.质量保证
C.链条组织
D.产品差异化

A.了解企业的生产过程
B.了解顾客需求
C.可以为企业产生增加值的活动
D.将企业的价值链独立出来

A.实物资源
B.无形资源和其他资源
C.人力资源和劳动市场
D.技术资源

A.内部基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准

A.企业的自我评价
B.行业内部比较
C.基准分析
D.竞争对手信息

A.功能分析
B.资源分析
C.过程系统分析
D.以上均不可行

A.甲企业的先进设备
B.乙企业的非专有技术
C.丙企业购买的先进制造工艺
D.丁企业的良好商誉

A.有价证券
B.商标
C.规章制度
D.生产设备