旅游市场营销的环境分析包括内部营销环境分析及（）分析。

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A.社会营销环境
B.外部营销环境
C.国家营销环境
D.世界营销环境

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单项选择题

以下哪种不是旅游市场营销的重要特征？（）

A.营销导向
B.战略导向
C.信息导向
D.社会导向

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单项选择题

努力提高效率，降低成本，扩大生产，设计出更多的旅游线路，生产出更多的旅游产品，这是旅游市场营销的哪种观念？（）

A.推销观念
B.生产观念
C.产品观念
D.社会营销观念

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单项选择题

满足消费者现实或（）需求是企业在市场营销活动的中心和出发点.

A.潜在的
B.虚假的
C.虚无的
D.荒诞的

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问答题

旅游业的特点是什么？

参考答案：旅游业具有社会性，综合性、联动性、开放性、涉外性、脆弱性、季节性的特点，旅游业既是劳动密集型产业，又具有资金密集型的特点...

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问答题

公司内部管理工作计划做为总体经营的保障，公司内部管理工作计划也应该细分到年、季度或月度，甚至是周或日，它应该包括。

参考答案：1）公司内部的业务流程和作业指导2）公司内部的各项管理规章、制度、规范、要求等3）公司内部的质量控制、风险控制、合规控制...

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问答题

人力资源管理工作计划做为总体经营的关键，人力资源管理工作计划也应该细分到年、季度或月度，甚至是周或日，它应该包括。

参考答案： 1）组织架构的调整和优化
2）岗位设置、人员配置、员工招聘
3）薪酬体系和奖金计划
4）员工培训和发展计划

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问答题

利润及成本管理工作计划做为总体经营的核心，利润及成本管理工作计划也应该细分到年、季度或月度，甚至是周或日，它应该包括。

参考答案：1）营业收入及费用预算2）利润和利润率预测，及其对价格、价格折扣、薪酬和奖金体系的指导建议3）成本要求及控制机制4）盈亏...

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问答题

营销工作计划做为总体经营的龙头，营销工作计划应该细分到年、季度或月度，甚至是周或日，它应该包括。

参考答案： 1）营销总体思想
2）产品及服务策略
3）价格策略
4）渠道及合作伙伴策略
5）市场及业务拓展策略
6）客户策略
7）竞争策略

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问答题

总体经营目标在总体经营目标中，营销是龙头，利润及成本控制是核心，人员是关键，内部管理是保障，它应该包括。

参考答案： 1）总体经营目标概述
2）营销目标
3）利润及成本管理目标
4）人力资源管理目标
5）公司内部管理目标

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问答题

公司经营环境分析外部商业环境的变化，决定着公司未来经营方向的调整。对公司经营环境的分析，应该包括。

参考答案：1）宏观经济、社会环境、商业环境分析2）行业和技术发展分析3）市场状态和容量分析4）竞争对手分析5）公司SWOT分析（强...

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