A.违规违法的要求
B.超出旅行社服务能力的要求
C.影响或者侵犯其他旅游消费者合法权益的要求
D.不在合同约定范围内的要求

A.经双方协商一致
B.旅游消费者要求
C.不影响其他旅游消费者行程安排
D.低价团

A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.受尊重权

A.旅游行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.人民法院
D.消费者协会

A.人身侵权
B.财产侵权
C.人格侵权
D.隐私侵权

A.存在违法行为和损害事实
B.违法行为与损害事实之间存在因果关系
C.行为人在主观上存在过错
D.违法行为和损害事实之间可以没有因果关系

A.双方协商
B.向消协、旅游投诉处理机构和有关调节组织申请调解
C.向有关行政部门投诉
D.向人民法院提起诉讼