简述酒店市场营销管理过程的概念及组成。

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简述酒店市场营销管理过程的概念及组成。

参考答案：（1）酒店市场营销机会分析。
（2）研究、选择酒店目标市场。
（3）制定酒店市场营销战略与策略。
（4）制定酒店市场营销计划。
（5）实施和控制酒店市场营销计划。

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