单项选择题X 纠错
顾客:你们天猫的跨店满减跟淘宝的满减不能一起叠加吗客服:满减是可以叠加的哈,不封顶的。这个案例,做为质检,判断该客服的问题,以下分析正确的是()
A.客服对平台活动规则不了解B.客服不了解产品知识C.客服针对问题场景判断失误
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