A.态度谦逊，用语文明
B.恰当使用非语言沟通技巧
C.换位思考
D.以不影响护理为原则

A.一道横杠
B.二道横杠
C.三道横杠
D.四道横杠

A.面部表情
B.仪表服饰
C.行为举止
D.人体触摸
E.赞同

A.询问型沟通
B.告知型沟通
C.征求型沟通
D.说服型沟通

A.职业关系
B.领导关系
D.信任关系
E.治疗关系

A.注意与患者的眼神交流
B.可运用专业性皮肤接触鼓励将感受表达出来
C.可适当运用沉默的技巧
D.当患者担心手术后果时，安慰患者“放心，手术不会对您有任何影响”

A.倾听
B.提问
C.阐释
D.沉默

A.相补吸引
B.相似吸引
C.仪表吸引
D.相悦吸引

A.为其抽血，轻拍患者肩膀
B.为其测量体温，微笑送上体温计
C.和患者沟通时目光与患者平视
D.铺床时将患者衣物塞于床下

A.关于您的健康状况您自己的意见呢？
B.您上次发病是怎样控制的？
C.您是否愿意改变一下生活方式？
D.关于药物过敏，您能够告诉我当时的情况吗？