A.信息资源的规划
B.信息资源的开发与组织
C.对信息人员的管理
D.信息的销毁

A.数据管理
B.资料管理
C.信息管理
D.知识管理

A.规模扩大、局部细化、进入各界、面向社会
B.自动化程度提高、定量功能增多
C.开发水平提高、开发成本下降
D.品种不断出新，更新换代速度加快

A.手机短信
B.技能培训
C.物流远程监控
D.金融交易与金融服务

A.分支机构分布较广
B.员工数较多
C.客户数较多
D.供应商较多

A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货
B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划
C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高
D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持

A.能有效地被管理的数据的量
B.数据组织方法
C.前者管理的数据是历史态的，后者管理的数据是运作态的
D.应用领域

A.决策支持系统
B.企业资源计划
C.新产品研究开发
D.商务智能

A.数据加工技术和信息处理技术
B.人工智能技术和机器学习技术
C.数据挖掘技术和在线分析技术
D.知识转化技术和知识传播技术

A.客户流失与客户服务之间的关系
B.某产品在不久的将来，市场需求会激增
C.某类客户的价值有下降的趋势
D.某地区的市场有继续开拓的潜力

A.客户细分
B.销售服务自动化
C.营销方案的决策支持
D.新产品研发项目的支持